玉山镇多举措畅通扶贫领域信访举报通道

　　本网讯为进一步解决好扶贫领域信访问题，提高群众满意度，为打赢脱贫攻坚战提供良好社会环境，近日来，玉山镇多措并举积极畅通信访渠道，化解扶贫领域信访矛盾。

　　加强组织领导。玉山镇始终把扶贫领域信访工作摆在重要位置，专门成立扶贫领域信访工作领导小组，结合实际，研究制定相关工作推进机制和举措，建立扶贫部门与纪委、信访等部门的协调联动机制，形成工作合力，切实把扶贫领域信访工作落到实处。

　　打造畅通渠道。玉山镇设立24小时举报电话，并加大宣传力度，将扶贫领域信访热线电话公示到每一户、每个村，确保家喻户晓。同时，镇扶贫办与镇信访办紧密配合，组织专人负责接待群众来访，耐心询问，认真听取群众诉求，并做好接待记录，能当场解决的当场进行解决，不能当场解决的第一时间受理，并督促相关责任单位和责任人办理。

　　加大排查力度。结合脱贫攻坚“大排查、大整改、大提升”活动，帮扶责任人在走访贫困户的同时，加大矛盾纠纷排查力度，认真听取群众的心声，了解群众对扶贫领域信访的诉求，化解矛盾纠纷，努力将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。