近日,为引导群众依法有序表达合理诉求,维护正常的信访秩序,遂平县阳丰镇根据上级指导精神,三举措积极推进依法逐级走访工作。
集中学习,提高认识。该镇领导班子成员、信访工作人员、各行政村主要负责人多次进行集中学习,透彻理解上级相关文件精神,理清了思路,明确了方向,确保做好引导工作。
加强宣传,增进了解。该镇通过在镇机关、各村和主要交通要道悬挂18条宣传条幅,在各村发放1500余份公民信访注意事项宣传单,在信访接待室悬挂来访流程图,增加了群众对逐级走访程序的了解和认可度。
明确责任,畅通渠道。该镇按照依法、及时解决问题与疏导教育相结合的原则,以阳丰镇干部包村一览表为依据,分层分级受理职责范围内的信访事项,同时公布科级干部分管工作及电话号码,方便群众随时拨打反映问题,争取把信访矛盾纠纷控制住、处理好。