遂平县电业局构建微信平台服务客户

本网讯“同志，我每次来缴电费，打印出来的票据上不显示上几个月的电量及电费金额，我对每月的用电量及电费不清楚。”近日，遂平县阳丰镇罗李村的高明远一大早就来到供电所营业厅询问。他告诉营业厅人员，由于经常在外打工，只有母亲在家，电力缴费这件事让他很操心。

营业厅工作人员根据他的情况向他推荐了微信服务，并细致地向他介绍了电力微信平台的功能和方便之处，现场指导他完成微信关注、绑定户号，教会他如何查询每个月的电量及剩余电费、缴费记录、停电计划等一系列用电信息。高明远当场学会了这些功能，他连声感谢，满意离去。

遂平县电业局开通微信公众服务，让客户随时掌握用电信息，人性化的电力微信，给广大用户带去了贴心、周到的服务。