化解小矛盾 解决大隐患——灈阳派出所用心化解矛盾纠纷获赠锦旗

　　本网讯　近日，遂平县灈阳街道某村村民陈先生一行人将一面“尽心尽责，警界楷模”的锦旗送到遂平县公安局灈阳派出所，对派出所民辅警同志全力帮助其村组村民解决问题、耐心劝导、悉心普法，及时解决群众诉求的做法表示感谢。

　　2020年9月27日傍晚，灈阳派出所接到辖区陈先生等村民的报警称，该村土地承包方未按规定支付村民土地流转费用，村民拦截承包方不让收秋，双方情绪激动，引起纠纷。接警后，民警杨世岩迅速带领辅警刘勇、王靖凯赶往现场。

　　到达现场后，村民们情绪十分激动，而且看着天快要下雨，如果再不收就有可能给承包方造成很大的损失，在了解事情的经过后，派出所民辅警迅速安抚村民情绪，对村民们晓以利害，并表示帮助其解决问题，村民们同意配合公安机关处理。辅警刘勇通过多方了解，与土地承包方取得联系后针对该问题向承包方问明情况，说明村民合理诉求，并对其进行耐心地普法教育。最终，该承包方表示第二天会给村民们解决问题。

　　第二天一大早，刘勇再次通知承包方尽快给村民解决问题，直到下午两点，经过多次电话与承包方沟通协调，承包方带着现金给村民支付了土地流转款，村民收到流转款也表示会继续配合承包方。最终，这起矛盾纠纷被成功化解。

　　“百日行动”开展以来，灈阳派出所积极构建化解矛盾纠纷调处机制，总结出了“摸底调查法、个别交谈法、结果分析法”等特色工作方法，全力化解工作中、走访中发现的矛盾纠纷，大事不马虎、小事不敷衍，努力实现矛盾不上交、服务不缺位，赢得群众的一致好评。