烟火气里见真章：吴房街道老年食堂成为社区治理 “微支点”

阳光照射着吴房街道施庄社区老年食堂的玻璃窗，张阿姨就端着碗坐在靠窗的位置。“小王啊，昨天听你说国家开始实行育儿补贴政策了？你再给我念叨念叨。”她朝着正在擦桌子的食堂义工小王喊了一声。这个不足百平米的食堂里，升腾的蒸汽中不仅飘着饭菜香，更藏着政策宣传的巧思、矛盾化解的温度、更涌动着协同共治的活力。

一饭一菜间，政策落地有着落。在政策宣传的“最后一公里”上，施庄社区老年食堂成了接地气的“传声筒”。老年食堂的义工会端着热乎乎的面条，坐在老人中间聊医保报销新规。近来育儿补贴政策成为了老人们关心的热点话题。在老年食堂里，大家围坐在一起，你一言我一语，分享着自己了解到的信息。义工则在一旁适时补充，解答大家的疑惑。“我儿子儿媳最近正打算要二胎，听说有育儿补贴，具体怎么补啊？” 王大妈好奇地问道。食堂义工耐心地解释道：“这次的育儿补贴是针对 0 - 3 岁的婴幼儿，从2025年1月1日起，每个月可以领取300元育儿补贴……” 就这样，在饭桌的交流中，老人们对育儿补贴政策有了更深入的了解。78 岁的李大爷说：“以前看文件像看天书，现在边吃饺子边听讲解，啥政策都门儿清。”李大爷的话道出了很多老人的心声。在老年食堂这个充满烟火气的地方，政策宣传不再是生硬的灌输，而是融入了日常生活的交流，让每一位老人都能听得懂、用得上。

筷子碰勺子，矛盾化解有温度。在化解邻里矛盾方面，这个小食堂更是有着独特的 “魔力”。社区里的纠纷类型大多是邻里纠纷。前段时间，赵叔和孙姨因为噪音问题吵得不可开交，社区调解了几次都没效果。老年食堂的义工看在眼里，特意在午餐时把两人安排在相邻的座位，端上他们爱吃的饭菜，笑着打圆场：“赵叔您爱听戏，孙姨孙女学钢琴，都是雅事，咱琢磨着错开时间，不就两全其美了？” 饭桌上的轻松氛围消融了隔阂，两人你一言我一语，很快就商量出了互不打扰的时间表。这样的故事，在老年食堂里时常发生 —— 一碗热汤的温度，一句贴心的劝解，就能让剑拔弩张的矛盾化为会心一笑。

老年食堂之所以能成为矛盾调解的“风水宝地”，源于它天然的“熟人社会”属性。老人们每天在这里碰面，社区义工熟悉每个人的脾气秉性，调解时更容易找到“共情点”。

锅碗瓢盆响，协同治理有和声。多元参与的治理模式，让老年食堂的功能不断延伸，成了居民共商家园的“议事厅”。

老年食堂的餐点热气腾腾，几位老人围坐一桌，一边用餐一边闲聊。话题从可口的饭菜自然转到小区生活，大家你一言我一语，有的说“最近小区新增的绿植看着真舒心，就是得想想怎么长期维护好”，有的念叨“楼下台阶要是能再装个扶手就更方便了”。一顿饭的功夫，老人们不仅交流了生活感受，还你提建议、我补想法，为小区绿化养护、适老化改造，安全隐患提醒等出谋划策，用这样接地气的方式，参与到社区的协同共治中。

如今，施庄社区老年食堂早已不是单纯的吃饭场所。在党建引领基层高效能治理的基础上，它是政策落地的 “转化器”，把生硬的条文变成老人听得懂的家常话；是邻里关系的 “粘合剂”，用烟火气焐热彼此的心。这个看似平凡的小食堂，正以最温暖的方式，撬动着家园的大美好，书写着社区治理的大文章。

通讯员：沈方圆