市旅游局聘请16名监督员为旅游业“挑刺儿”

□晚报记者   刘金霞  实习生   王翠萍   郭勤波

本报讯   昨天上午，全市旅游政风行风监督员聘请仪式在市旅游局举行。仪式上，市旅游局聘请了16名旅游政风行风监督员。

驻马店市消费者协会秘书长袁铁方是被聘请的监督员之一。仪式还没结束，他就开始提建议了：“金顶山上缺少厕所，垃圾筒也少。”“消费者反映，我市个别旅游景区门票较高”……“我提的这几条建议都是代表广大消费者提出的。去年针对旅游市场，我们作了一份消费问卷调查。”袁铁方说。

“聘请你们的目的就是为了及时发现全市旅游系统存在的问题，我们欢迎你们监督。”市旅游局局长高峰说。他同时叮嘱工作人员把监督员提出的意见整理好，以便及时解决。

据悉，市旅游局聘请的16名监督员主要是从全市人大代表、政协委员、民主党派人士、新闻工作者、旅游院校教师、机关和企事业单位干部职工以及行评代表等社会各界中选出来的。

监督员的任期为两年，职责主要是对全市A级旅游景区、星级饭店和旅行社等旅游服务质量进行监督指导，对我市旅游业从业人员进行动态监督，提出改进意见和建议，促进全市旅游服务质量提高。仪式上，市旅游局向16名监督员颁发了聘书。