“零负团费”死灰复燃

“零负团费”死灰复燃

游客谨防港澳游低价陷阱

□万华翼 班永威

       去年新修订的《旅游法》中，“零负团费”旅行团被明令禁止。想不到新版《旅游法》实施才半年，“零负团费”旅游竟死灰复燃。

       旅游市场出现了同样的旅游线路，报价相差数百元甚至上千元的现象，一些旅行社甚至以低于成本的价格接团，这究竟是怎么回事？

同样的行程   不同的报价

       近日，记者暗访市区多家旅行社发现，同样是港澳游，有的旅行社报价300元，有的旅行社报价3500元，还有旅行社承诺28~55岁的游客零元游玩。针对港澳游，一些旅行社所报的价格包含了往返的路费、酒店住宿以及一些景点的门票等。

       同一家旅行社，其港澳游线路和行程单是一样的，单人价格却相差很大。

       旅行社工作人员表示：“这中间最大的差别是购物环节的多少，以及每个年龄段游客购买能力的强弱。”

消费者盲目追求低价易受骗 

       业内人士认为，消费者参团时盲目追求便宜，是产生“零负团费”的主要原因。

       正规旅行社同类产品的报价相差不多，如果消费者盲目追求低价位，往往容易被“超低团费”欺诈。

       “正常情况下，零购物的纯玩港澳游价格都超过3500元。”一旅行社的工作人员告诉笔者，游客最好选择自由行方式，价格一般不低于3000元。

低价背后必有陷阱

市旅游局提醒旅游者，不要轻信旅游广告宣传的“超低价”出游。

在参加旅行社团队旅游时，要注意选择具有资质、诚信的旅行社。

签订合同时，不但要仔细阅读合同，而且应与旅行社协商，明确食、住、行、游、购、娱的标准，将“丑话”说在前面。如遇欺诈、侵权等恶性行为，应及时向旅游管理部门投诉。

据旅游局有关负责人透露，用低价游吸引游客的旅行社是通过让游客在旅游途中购物、增加自费项目、降低食宿标准等方式赚取利润。这样不仅导致旅游质量大打折扣，而且存在旅游安全隐患，扰乱旅游市场秩序。

旅行社低于成本揽客，会在其他环节上省开支进行弥补。他们一般不会为游客购买旅游意外险。一旦发生意外游客的合法权益很难得到保障。